实体零售面临严峻挑战,内容营销可以出奇制胜,帮助零售企业辉煌出发吗?
受电子商务及其它经济因素影响,实体零售业面临严峻挑战。有观点认为它已经开始走在不归的下坡路上,真的如此吗?
若实体零售业消失了,所有购买都在手机或电脑上完成,那papi酱所说的女人逛街“买买买”的理由还存在吗?当然不会。其实,电商并不能完全取代实体零售业满足消费者线下需求的功能,比如亲身体验、社交、娱乐等。当然,不争的现实是实体零售业也确实需要转型以适应数字时代的消费者,从简单的商品出售者转变为多元产品及体验的提供者。此外,在社交媒体时代,实体店需要更贴近顾客的心灵,塑造亲密的粉丝关系。从这个角度看,内容营销在传统零售业的数字化转型中会大有可为。
具体而言,为应对零售业的终极挑战:Why Should I Buy From You(为什么我要选择你)内容营销可回答(演绎)以下三个相关问题:
(1)Who We Are,我这家店有什么特点;
(2)What We Offer,我这家店能提供什么产品及服务;
(3)What We Symbolize,我的品牌代表什么精神与理念。本文将总结及-查看更多请先登录
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