传统企业做电商网站,不仅仅是把产品确定后就完事,前期更重要的是把网站的目标用户消费模式做一定的研究。其实说到这里,我们传统企业在运营电商网站的时候,研究目标用户的消费模式和特征是必不可少的,同时也是最重要的一项工作。我个人习惯把这个研究叫做目标用户快照,也就是说,列出企业的产品的目标用户特点,包括年龄、收入、教育水平、办公地点、工作性质、所在地理位置、家庭人口、消费类型等。这个目标用户快照,其实就是你的网站最典型客户的简单描述。
我认为:只有对用户快照非常清楚的定义和了解,在网站设计和推广时,很多需要做选择的问题才能迎刃而解。如下:
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