10月9日在北京由窝窝团主办的“2014年生活服务电商高峰论坛”和11日在杭州由淘宝天下主办的“2014年电商媒体人峰会”,亿欧网都有幸成为活动的媒体支持单位。普哥代表亿欧网在两个活动上阐述了互联网和生活服务业结合的一些O2O趋势。从媒体及行业的视角看,普哥认为有四点趋势值得关注,分别是由轻模式向重模式、由引流向客户关系管理、由信息向交易、由PC向移动发展。
由轻模式向重模式发展
笼统地说,互联网和生活服务业的结合遵循由简单到复杂、由轻决策领域到重决策领域发展的过程。一般情况,轻决策领域由于用户消费频次高、消费金额低,从O2O创业的角度看往往非常合适。所以,我们看到过去十余年的发展历程,互联网和生活服务业的结合都集中在餐饮这个轻决策的领域。
从早期的大众点评、口碑网、饭统网到后来随着团购兴起的美团、糯米、窝窝和拉手,它们最主要的品类都是餐饮;包括2013年末到现在外卖领域包括饿了么、-查看更多请先登录
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