内容不是唯一的万能药,有效的内容策略应该是地域、平台、行业和设备的有机结合。对于开拓不同区域市场的品牌来说,更要注意在不同地区和行业,消费者使用和分享品牌内容的特点。
共性方面比如
移动端的即时通讯工具成为内容分享最常用的平台。
获取打折信息和品牌新闻是消费者关注品牌社媒账号的最主要原因。其它原因依次是获得专享内容、提问寻求帮助、喜欢你没道理。
口碑(Word of Mouth)仍是消费者做购买决策时最重要的参考依据。但不同行业的消费者依赖口碑的程度不同,比如消费者可能去企业官网再次确认可信度。
在区域市场的个性方面:
香港和新加坡消费者使用平板次数高于其它地区,紧接着是澳大利亚和中国。
较其它地区消费者,澳大利亚人更不愿意在社交媒体上关注品牌的账号。而中国、印度、印尼和菲律宾消费者特别喜欢这么做。
韩国人更爱博客,并会把品牌博客当做购买决策的重要参考,在某些行业尤为突出。
亚太各地区消费者用哪些社交渠道来分享哪些内容?
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在使用的社交媒体渠道方面:在澳大利亚、香港、印尼、印度、菲律宾,Facebook仍排在-查看更多请先登录
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