在整个网络营销营销中,出现了问题怎么办?效果不理想怎么办?如何找原因?如何找解决方案?这个时候就需要从数据来支持了。包括有的企业网络营销效果已经做的不错,但是想提升效果,也需要从数据中找答案。
但是很多企业忽略了这一点。其实企业在构建网络营销部门时,一定要有专人来复制数据的搜集、整理和分析。这些数据包括:
1.网站的基本流量数据
比如IP、PV、独立访客、用户的停留时间等。网络上有许多免费和收费的网站流量统计工具,这些工具统计的都很详细。如果是淘宝店或是天猫店,官方也有工具提供。
2.具体的销售信息
比如咨询量、有效对话量、新客户成交量、老客户复购量、客单价等等。
3.具体各个不同推广渠道的数据
比如企业分别做了百度竞价、SEO、QQ营销、微信营销,这些渠道和方法,都要详细统计具体的数据。
4.客户的数据
比如已有客户的年龄、职业、收入情况、复购情况、喜好等,越详细越好。
5.客户的行为信息
比如客户咨询时最常咨询的问题有那些、客户买产-查看更多请先登录
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