在网站建设公司的运营管理中，负责售前咨询的客服人员是公司的“先头部队”，是第一时间接触客户的公司员工。客服人员的工作是否到位，决定着业务开发的进展，也直接决定了客户会不会继续与网站建设公司保持洽谈沟通。客服人员的工作这么重要，那么就一定有门槛，不是随随便便打发一下客户就能收到好的效果的。那么，在客服人员的控制范围之内，并且通过自身努力能够客服的障碍包括哪些呢？今天网站建设抖拓就来分析一下这个问题。
一、懒惰
懒惰是一个普遍的问题，每一个人-查看更多请先登录
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