一、电商做微信要怎样定位?
电 商客服工具用来解答用户在购买产品、使用产品或服务过程中，遇到的各种问题;CRM工具，可把会员按照地域、性别、肤质、身高、来源、购买产品等属性进行 分类，定期定向推送精准匹配对应的产品和服务，实现精准营销;常规沟通工具，用来刺激用户再次购买，增进客户感情，提高用户黏度的沟通工具。
二、微信运营团队搭建与考核
理想搭建模式核心点：服务导向，高层推动，中层主导，全员配合执行。
执行方法：
1.市场专人维护，编辑内容、策划活动，融合企业的市场销售动态需求和信息;
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