用户体验是网页设计中至关重要的一部分。那么酒店网站带给用户最重要的体验就是热情好客。
热情好客就是从客户第一次到达酒店一直到离开的过程中，我们不仅要满足客户的需求，而且要超越客户的期望的星级体验。
在我们所处的信息化时代，酒店网站往往是酒店客人体验的起点。至少这是每个品牌酒店所必需的功能：直接预订。所以，作为一个酒店老板，你要确保你网站的用户体验和酒店本身的体验一样好。
要做到这一点，你首先要了解旅客为什么访问你的网站。他们的旅游的主要目的是什么？一旦你了解到这些问题，就能满足用户的期望，建一个用户体验友好的网站。
理解旅客的行为
作为一名设计师，你需要对酒店业和旅客的行为有更多的了解，经过深思熟虑而设计出最佳的用户体验流程。
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