淘宝店铺发展之后,最大的问题是基于效率降低的人员分工,因为电商发展时间相对比较短,管理上很少有来自前辈直接可以借鉴的经验,所以一切都要靠自己摸索。
有一次我生病住院,隔壁床一个美籍华人大叔教了我一句话:管理就是引导员工的私欲和公司目标基本一致!回公司之后,我就把所有岗位按照这句话的启发去重新制定了一轮绩效。
从打包岗位开始试水
我第一个尝试的是仓库打包师傅的绩效,因为这个岗位最没技术含量,所以被我拿来当小白鼠测试了。
在之前,为了降低公司成本,我们和批发市场这边其它的店一样,打包师傅都是找退休的员工来做,给的固定工资,比如2000元。做久了,我们这边有一个大概数据,就是打包我们这种规格差异化大的贴膜配件,一天一个师傅不停地工作可以打300个,所以当我们发货量每增加300单,就要多请一个打包师傅。如果你不请,打包师傅甚至会天天和你抱怨这工作太累-查看更多请先登录
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