“用户反馈”如何帮助你了解产品市场的适应性?
建立人们喜爱的东西的第一步是知道他们需要什么。但是“需要”不等于欲望,我们渴望抽象的东西,比如地位和权力,以及我们想做的事情。另一方面,“需要”可以分为基本的人类需求、动机需求和从特定问题中获得的需求。这三个对于理解产品的背景非常重要。
但是,你的公司不应该解决问题的症状,而应该解决其原因。事实上,问题始终至少包括原因和症状。你的产品应该专注于前者,后者应该依靠营销。
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